职位描述
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Job Details 您将会做什么 处理国内投诉,发放保用维修配件,为办事处提供技术支持或现场维修; 审核维修费用,提出审核意见,并完成费用结算; 跟进新产品售后情况,收集相关信息供公司内部分享; 收集维修现场反馈机组零部件质量信息与相关资料,协助QAD和SCM向供应商索赔; 组织维修沟通会议,保障沟通渠道通畅; 组织策划重大项目实施,组建相关项目团队,处理过程中的突发问题,确保成果交付; 公司VOC故障数据、ERI\YRR的统计分析; a. 自觉遵守劳动纪律和安全生产各项规章制度,不违章作业,并随时纠正(改正)违章作业,对违章作业、违章指挥有权拒绝执行,同时及时向领导汇报; b. 精心操作,严格执行操作规程;认真执行交接班制度,接班前必须认真检查安全状况和生产设施是否完好,并做好记录;保持作业场所整齐、清洁; c. 按时巡回检查,准确分析、判断和处理生产过程中的异常情况;主动提出改进安全生产的意见,报告安全生产的隐患; d. 充分利用、妥善保管各种劳动防护用品、正确使用和维护安全器具、消防器材; e. 积极参与各种安全教育培训活动,不断提高安全意识,加强安全自我保护能力。 我们需要的是: 5年以上空调行业工作经验,熟悉空调制冷设备及其工艺流程 制冷或相关专业本科以上学历 熟悉制冷系统及8D、KT解决问题工具 JCMS十大工具运用(含SPS