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线上客服(大渡口)无销售无电话
5000-7000元 重庆大渡口区 应届毕业生 学历不限
重庆外企德科人力资源服务有限公司 2024-09-28 18:12:28
人关注
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职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
无责底薪4000
不是销售 不是销售 不是销售
朝九晚六 周休周末 入职缴纳五险一金

岗位职责:
通过在线平台(如微信、官方网站、社交媒体等)为客户提供专业的咨询与解答服务。
处理客户反馈,记录并跟踪问题的解决过程,确保客户满意度。
维护良好的客户关系,提升客户忠诚度。
定期收集并分析客户数据,为产品优化和服务改进提供依据。
参与内部培训,不断提升个人专业知识和服务技能。

任职要求:
大专及以上学历,年龄30岁以下,男女不限。
拥有良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地应对各种客户问题。
熟悉计算机操作及常用办公软件,打字速度快。
具备一定的金融行业知识或相关从业经验者优先考虑。
愿意接受挑战,有较强的学习能力和团队合作精神。
能够适应短期出差,入职后需前往合肥参加为期15天的带薪培训,公司负责报销差旅。
联系方式
注:联系我时,请说是在今日招聘网上看到的。
工作地点
地址:重庆大渡口区重庆天安数码城云谷 查看地图
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕
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