职位描述:
岗位描述:
1、 负责售前技术咨询和支持、以及应用技术方案设计。
2、 负责产品安装调试和现场维护。
3、 负责给用户提供产品使用和维护培训、技术问题解答、故障排除等售中、售后技术支持服务。
4、 负责撰写日常技术服务日志及报告,编制所负责的用户档案和技术服务记录。
5、 负责收集产品技术服务过程中出现的问题并汇总上报。
6、 协助销售人员做好客户售前工作和日常客情维护工作。
7、 在上级的领导和监督下定期按要求完成量化的工作,并能独立处理和解决所负责的任务。
岗位要求:
1、 自动化、机电、电子、机械、物理、计算机等相关专业,大专及以上学历;
2、 能适应出差,沟通能力好,抗压能力强;
3、 有计算机信息系统集成行业经验、自动化行业经验、或有设备维护工作经验更佳。