职位描述:
岗位职责:
1、接收早会工作信息与内容,记录当日需要向游客作出解释各类信息等;
2、进行岗位的营业准备;
3、依据公司政策和工作标准,负责游客接待、客诉处理、电话总机、播音、轮椅婴儿车租赁等各项工作,并做好工作记录;
4、管理部门相关物资和资产并定期整理;
5、各类业务信息和工作记录的每日整理和汇总,为上一级提供数据支持;
6、完成上级临时交待其他工作。
任职资格:
1、中专及以上毕业,具有良好的沟通、协调能力,形象佳;
2、具有2年以上服务行业同等工作经验者为佳;
3、有良好的服务意识和团队配合精神;
4、严格执行公司各项制度,工作细致,执行力强。