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工作内容:1. 熟悉公司网站,联系客户入驻平台,完成各项后台需要操作的事宜;2. 定期回访客户,负责客户反馈问题的沟通与解决,协同相关部门做好客户服务;3. 负责公司交代的其他临时工作。职位要求:1. 有客服经验优先;2. 有过物流、电商、互联网、平台相关专业领域的工作经验;3 .具备主动服务理念,能换位思考;4. 较强的倾听能力,沟通能力,善于引导及处理突发事件能力.工作时间:8:00-12:00,13:00-17:00;周日休息,节假日休息。
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