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主要负责追踪老客户,电话通知客户,礼品发放赠送, 协助客户办理理赔,生存金领取,分红领取等售后服务工作
1.通过网络销售公司的产品 2.对客户询问进行及时回复和产品介绍,促成交易; 3.根据公司业务需求完成客户接待销售工作,帮助客户增加对我们的认识了解; 4.在线维护好公司分配的客户资源,进行有效对接并维护好老客户。 任职要求: 1.有网络销售经验的优先考虑;小白也接受,公司提供全部资源; 2.微信聊天、发图、促成成交达成业绩。有过微商类销售经验优先、理解朋友圈营销者优先。
岗位职责: 1.负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2.通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3.维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 任职要求: 1、普通话标准,具有良好的沟通表达能力,语音富有感染力。 2、为人踏实,品德良好,综合素质休养佳,能吃苦耐劳,责任心强。 3、有自信心、乐观向上,工作态度积极认真,具有团队合作精神。 4、女士优先。
岗位职责: 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复; 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。 5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 任职资格: 1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。 2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。 3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:8:30-18:30
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