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1、认真贯彻执行公司管理规定和实施细则,努力提升自身业务水平; 2、口齿伶俐,有良好的表达能力和沟通能力; 3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务; 4、为公司各类客户提供业务咨询; 5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见; 6、负责公司客户资料、及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作; 7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理; 8、完成上级领导临时交办的其他任务; 内部晋升:客服人员---客服主管。
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